存 2500 元现金，到账却显示 25000 元。储户严某没有声张，转头就把这笔钱转给了妻子。
银行当晚对账发现缺口，联系严某退款。后者则以柜台标明"现金当面点清，离柜概不负责"为由拒绝。
近日，记者从湖北省松滋市人民法院了解到这起案例详情。
2025 年 12 月，严某前往某银行存款，交给银行职员现金 2500 元。职员一时疏忽，操作失误，在银行系统录入存入 25000 元。严某离开银行后，发现账户余额增多，随即将钱款分笔转给妻子，并未告知银行。
当晚，银行核对账目时发现存在 22500 元差额，通过调阅监控录像，确认该差额系严某办理存款业务时工作人员多录入系统所致。银行工作人员随即联系严某，希望其退还多出的钱款。
但严某认为银行柜台告示牌有"现金当面点清，离柜概不负责"，多收到的钱应归其所有，拒绝退还。
双方多次沟通未果，矛盾升级。今年 8 月底，银行以不当得利为由将严某告上法庭，要求严某返还 22500 元。
法院审理认为：严某的行为构成不当得利。严某账户共计存入 25000 元，但严某现金交付银行职员仅 2500 元，超出其存款现金的 22500 元缺乏法律依据，直接造成了银行的经济损失。
根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条的规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
本案中，银行因操作失误多存入钱款，严某获得该 22500 元与银行损失之间存在直接因果关系，故严某的行为构成不当得利。
法院审理认为，"离柜概不负责"声明无效，且不能作为严某拒绝返还的抗辩理由。银行柜台张贴的"现金当面点清，离柜概不负责"属于银行单方面制作的格式声明，该条款免除己方责任、限制对方权利，该条款本身无法律效力。严某试图用银行保护自身利益的告示来对抗银行的合法请求权，显然不能成立。
元股证券:ygzq.hk法官现场释法说理，向严某讲解"不当得利"法律规定及"离柜概不负责"的法律效力，引导双方换位思考。最终，严某同意返还钱款，双方签署调解协议，案涉纠纷圆满解决。
法官说法
生活中转错账、账户莫名多出钱款的情况时有发生，不少人误以为这笔钱款可以自行占有，实则可能构成不当得利。
不当得利的构成要件包括以下四个方面：
一方取得利益；另一方受到损失；获益与受损之间存在因果关系；一方获益无法律根据。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据而仍然保有该利益拒不返还，则属于恶意得利人。受损失的人可以请求恶意得利人返还其所受领的利益，且包括由此产生的收益。
法官提醒：如收到来路不明资金，切勿心存侥幸占用消费，要主动核实、及时返还；若不慎转错款项，妥善留存转账凭证，协商不成可向法院起诉维权。不义之财不可取，贪图不属于自己的利益，终将承担法律责任。
法条索引
《中华人民共和国民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
武汉炒股配资《中华人民共和国民法典》第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
作者｜法治日报全媒体记者 刘志月 何正鑫 通讯员 刘小芬 文婕原标题：《银行职员操作失误，存 2500 元变 25000 元网上配资开户安全吗，储户以"离柜概不负责"为由拒绝返还；法院：储户行为构成不当得利，"离柜概不负责"声明无效》
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